¿Qué es la analítica digital? ¿Es beneficioso para el consumidor digital?

No es ningún misterio que los avances en el mundo digital han provocado un crecimiento exponencial de aspectos muy positivos para la calidad de vida actual. No hace falta mirar muy atrás para poder ver como esta globalización de las nuevas tecnologías ha supuesto un cambio muy grande.

Redes sociales, comercio electrónico, relaciones interpersonales, laborales, publicidad, etc. Piensa en cualquier aspecto presente en el día a día de la sociedad y tendrá su relación, en mayor o menor medida, con el mundo digital. Esto supone que la cantidad de datos existentes dentro de este mundo es inmensa. Todos estos datos son la huella de las dinámicas digitales que seguimos, qué compramos, qué vemos, cómo nos movemos, etc. Hoy nos ha visitado Fran Gallego, responsable de la analítica digital en Unidad Editorial, para explicarnos qué es la analítica digital, y cómo podemos utilizarla para interpretar los datos.

Fran Gallego. Responsable de analítica digital en Unidad Editorial

¿Qué es la analítica digital? - La analítica web es el estudio de la actividad de un sitio web a partir de los datos extraídos de la navegación de los usuarios. "Yo soy capaz de cada vez que vengas a mi cafetería, darte lo que necesitas. Sin optimizar, no hay analítica", comentaba Fran, utilizando una metáfora para referirse a ese estudio de las tendencias seguidas por los consumidores web, recoger qué movimientos realizan, y poder orientar los contenidos hacia ese consumo. Lo que podríamos llamar una “personalización”, basada en el sistema de las cookies.

"A día de hoy trabajar con datos significa cambio. La llegada de internet implica un cambio mucho más rápido". Para Fran, una mayor velocidad significa una mayor dificultad para conocer esas dinámicas. Las cookies permiten a los analistas acudir a repositorios de información vinculados a diferentes IPs que identifican y vinculan a una persona. Esta mayor velocidad de cambio supone un menor tiempo de actuación y una mayor dificultad para analizar esas cookies.

Hablamos de Google y Facebook - "Google es la mayor empresa de publicidad, mientras que Facebook es la mayor empresa de publicidad móvil. Utilizan servicios para conocer mejor a la audiencia y desarrollar publicidad". – Se trata de los dos grandes ejemplos de gestión y comercialización de datos. Con el paso de los meses van abarcando mucho más espacio digital, por lo tanto consiguen abarcar muchos más datos.

"Cuánto más conoces al que te diriges, más funcionas".

Internet es cambio, ensayo y error. Como periodistas, la analítica digital es imprescindible para saber interpretar los datos. Conocer las tendencias del consumidor digital. Por lo tanto, podemos decir que la analítica digital tiene un papel tremendamente importante en el mundo digital pero, ¿es beneficioso para el consumidor digital?